Kwaliteit is een breed begrip dat pas inhoud krijgt als duidelijk is wat daar onder wordt verstaan. Voor Kroostopvang is kwaliteit het juiste samenspel tussen 1. professionele gastouders die met toewijding kleinschalige kinderopvang bieden; 2. enthousiaste, betrokken gastouderbegeleiders die hun gastouders, ouders en gastkinderen kennen en verstand hebben van hun vak; 3. accurate account-managers die zorgen voor een geruisloze administratieve en financiële afwikkeling van de opvang.
Kwaliteit is nooit ‘af’; wij werken daarom continue aan verdere verbetering. Wij doen dit in nauwe samenwerking met u. Waar mogelijk betrekken wij onze Oudercommissie en Gastouderpanel actief hierbij.
Als ouder wilt u toch het beste voor uw kind? Daarom kiest u voor kleinschalige kinderopvang. Want juist die eerste levensjaren zijn van essentieel belang in de ontwikkeling van een kind. In deze periode ontwikkelt uw kind zich in een rap tempo. Hiervoor is het belangrijk dat uw kind zich veilig en geborgen voelt, dat uw kind voldoende aandacht en warmte krijgt en dat hij gestimuleerd wordt in zijn ontwikkeling. Denk hierbij aan de motorische ontwikkeling, de sociaal-emotionele ontwikkeling en de taalontwikkeling. Het welbevinden van uw kind is hiervoor de basis en een kind leert door alle dingen die hij ziet en meemaakt. Gastouderopvang is voor kinderen de ideale opvangsituatie om dit te realiseren: kleinschaligheid, huiselijkheid met altijd één vaste verzorger die veel tijd en aandacht aan uw kind kan besteden omdat zij niet meer dan vijf kinderen onder de vier jaar opvangt. Een veilige omgeving en een warme relatie met één vaste verzorger zijn factoren die van grote invloed zijn op het welbevinden van uw kind. Dit roepen wij niet zo maar; het is wetenschappelijk aangetoond! Uit een recente studie van dr. Marleen Groeneveld aan de Universiteit Leiden komt gastouderopvang gunstiger naar voren dan de opvang in kinderdagverblijven: Kinderen in de gastouderopvang laten gemiddeld een hogere mate van welbevinden zien, de sensitiviteit van de gastouders is hoger beoordeeld en de geluidsniveaus in de gastouderopvang zijn lager dan in de kinderdagverblijven. Ook geldt dat hoe sensitiever gastouders zijn, hoe meer welbevinden kinderen laten zien.
Onze gastouders zijn professionals. Kroostopvang is trots op haar gastouders die met liefde en toewijding kinderen opvangen en daarnaast ook tijd vrij maken om zich te verdiepen in onderwerpen als pedagogiek en veiligheid&gezondheid. U leest meer hierover bij het onderwerp pedagogiek. Al onze gastouders hebben affiniteit met kinderen en zijn zeer ervaren. Het hart zit op de goede plaats en zij doen hun werk met groot enthousiasme.
Onze gastouderbegeleiders verstaan hun vak. Enthousiast, betrokken, snel en opgeleid voor hun vak, dat kunt u verwachten van onze gastouderbegeleiders. Zij begeleiden onze gastouders in hun dagelijks werk, maken de juiste match op basis van persoonlijk contact met u en met de gastouder en evalueren de opvang van uw kind jaarlijks met u en met de gastouder. Kroostopvang heeft haar matchings- en begeleidingswerkzaamheden verwerkt in een handboek voor gastouderbegeleiders, hierdoor is onze werkwijze uniform en wordt opgedane kennis gedeeld.
Onze administratieve dienstverlening is op orde. Van een gerenommeerd gastouderbureau mag u verwachten dat de administratieve dienstverlening geruisloos verloopt. Dit betekent dat onze accountmanagers voor u de overeenkomst van opdracht tussen u en de gastouder opstellen, streven naar een foutloze facturatie van de kinderopvangkosten, incasseren van deze kosten zodat uw gastouder op tijd uitbetaald wordt en het opstellen van een jaaropgave waarmee u de kinderopvangtoeslag met de Belastingdienst kunt afrekenen.
Heeft u hulp nodig bij het invullen van het kinderopvangtoeslagformulier dan kunt u altijd een beroep op ons doen. Kroostopvang is toeslagendienstverlener en heeft hierdoor een rechtstreeks contact met de afdeling toeslagen van de belastingdienst.
